Conecteaza-te cu contul de Facebook!
sau
E-mail:
Parola:
 
Conectare
Impresii si pareri Phoenicia Holiday Resort Mamaia. Forum opinii despre Phoenicia Holiday Resort Mamaia.
Login with Facebook Contul meu Inregistrare Am uitat parola
 Romania
Ultima rezervare: acum 266 minute la Slanic Moldova

Ultima rezervare Ultima rezervare: acum 27 zile

Impresii si pareri Phoenicia Holiday Resort Mamaia

Popas Mamaia 3, DC 86, Km 2, Navodari, Mamaia, judetul Constanta, Romania (vezi pe harta)

3.4
media celor
14 evaluari
Camere
3.64 - Peste medie

Personal/Servicii
3.14 - Normal, mediu

Raport calitate/pret
3.07 - Mediu, normal

Curatenie
3.36 - Normal

Locatie
4.00 - Zona buna

Îți place acest hotel? Vezi tarifele de cazare și fă o rezervare online!

Arata primele evaluarile

Luput Similia (Oradea) - 07.09.2016

3.6 din 5
3.6 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
0
0
Este al 2-lea an cand am ales acest resort in special pentru copil,de data aceasta 10 nopti .Fata de anul trecut sunt diferente mari ;personalul care face curatenia mi s-a parut total necalificat(cred ca doamnele de la curatenie au uitat ca fiecare camera are balcon)si faceau totul de mantuiala ,iar plaja a fost destul de murdara.Oricum nu as mai alege sfarsit de Aug. ,parca si turistii sun cu o clasa sociala mai jos.

Mancarea a fost excelenta,pentru toate gusturile.Nu stiu daca am mai alege aceasta locatie,vom vedea.

Ungureanu Alexandra (Campina) - 31.07.2016

2.6 din 5
2.6 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
2
0
Am fost aici de 3 ori dar cred ca asta va fi ultima data , Daca in cei doi ani cand am mai fost mi s-a parut ok , acum nu mai este acelasi lucru deoarece :

- te intampina un personal plictisit incepand de la receptie pana la femeia de serviciu . II auzi comentand intre ei de salariile mici si orele multe lucrate ,de parca noi cei care venim sa ne odihnim aici suntem responsabili de acest lucru . Nu sunt invatati sa respecte clientul ca pe cel care le asigura acel venit mai mic sau mai mare .

- mancarea ,diversificata dar cand gasesti mormanul acela de oase in ciorba iti cam piere cheful de a manca , ( sugestia mea ar fi ca la acest fel de mancare sa existe cineve care sa puna in boluri astfel incat sa nu isi mai scuture toata lumea parul in tuciuri .

- cozile de la gratare te fac sa iti dispara pofta de mancare ,ca de altfel si faptul ca trebuie sa mergi de l (...)

Corina (Sacele) - 25.07.2016

4.8 din 5
4.8 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
1
0
Toate au fost bune, chiar foarte bune, dar la plecare in loc de drum bun si-au dat cu firma in cap cei de la receptie, in sensul ca la predarea camerei s-a constatat ca ... lipseste un prosopel (35x25cm), desi nu ne-a predat nimeni camera, sa ne numere prosoapele la momentul cazarii (sa stim macar cate trebuie sa avem). Si, in consecinta, trebuia sa achitam contravaloarea prosopului disparut. Se intelege ca daca am platit un sejur de 5000 lei nu imi trebuia un prosopel de 35 de lei (pe care, sotul meu, de sila pentru discutiile iscate, l-a achitat). Va dati seama ce bine ne-am simtit cand ne-au tratat ca pe niste hoti (de prosoape...).

Deci, daca alegeti Phoenicia Holiday Resort (un resort in stil bulgaresc, altfel, unde clientii sunt si ei de toate felurile) GRIJA MARE LA PROSOAPE. Noi sigur nu vom mai merge in acea locatie, pentru ca modul in care am fost tratati la sfarsitul sejurului il consider inacceptabil.

Manole Ion (Bjørndalstræ) - 20.07.2016

3.8 din 5
3.8 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
2
0
Prima oara la acest resort. Din comentariile celorlalti deduc ca camerele difera mult. Noi am fost cazati foarte bine, 4adulti si 2 copii intr-un apartament de 3 camere foarte curat si bine mobilat. Problemele cu personalulul necalificat, lipsa de cani si vesela la ospataria comuna, all -inclusive nu este ceea ce trebuie. Sezlongurile ocupate in mare masura de la 7 dimineata, iar divertismentul de seara te costa o consumatie de 2-300 lei pe seara. Totusi mincarea foarte difersificata bate orice hotel de 4 stele din Italia sau Spania, terenuri de sport si teatrul de copii in fiecare seara este un mare plus, iar daca mai adaugam piscinele pentru copii si faptul ca am intilnit multe persoane de showbiz aici atunci avem o viziune pozitiva per anseamle. Se poate si mai bine, asta-i sigur dar se merita la raport calitate /pret.

Oana (Bucuresti) - 15.07.2016

3.2 din 5
3.2 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
2
2
In sfarsit a aparut si in Romania un astfel de resort. De 5 ani consecutivi alegem pentru vacanta tara Turcia. Anul acesta, speriati de ceea ce se intampla acolo, ne am reorientat catre Romania si am optat pentru acest resort. Am ajuns la hotel in jurul orei 09.00 si ni s a dat camera imediat, un apartament foarte mare echipat cu tot ce trebuie, inclusiv bucataria era dotata cu farfurii, tacamuri, cuptor cu microunde, plita electrica, fierbator, etc. Pentru copii, este locatia ideala, foarte multe activitati pentru ei. Datorita faptuluibca sunt foarte multe piscine, nu ai cum sa nu gasesti sezlonguri libere. Plaja este spatioasa si incapatoare, intr adevar cam necuratata de mizerii, dar aici mai este si vina oamenilor needucati. Mancarea foarte buna si diversificata, este imposibil sa nu gasesti ceva care sa ti placa, painea este facuta de ei, calda tot timpul. In fiecare seara ai parte (...)

Atanasiu Mihail (Cernavoda) - 03.07.2016

3.2 din 5
3.2 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
2
0
Camerele nu sunt antifonate. Se aude tot ce se intimpla la vecini si pe hol. Daca vrei sa te odihnesti nu ai nici o sansa.

Am mincat doar la restaurantul lor si dupa 2 zile, 3 membri ai familiei vomau. A trebuit sa plecam inainte de termen. Ni sa oferit drept compensare o reducere pentru anul urmator(cine mai calca pe acolo).

Cersafuri patate dar considerate curate.

Parte din personal plictisit.

Am platit pentru 5 nopti peste 5000 lei si regret timpul pierdut acolo.

Luca (Bucuresti) - 28.06.2016

3.0 din 5
3.0 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
1
1
O locatie pentru "multime". Pentru "slapari" si bucatarese cu plozi galagiosi. Din pacate, preturile mari nu descurajeaza, intrucat romanii isi cumpara biletele din decembrie cand sunt muuuuult mai ieftine. Oricum ei nu-si fac decat un concediu pe an si ala de multe ori in rate. Atmosfera de romaneala, lume proasta, cozi la mancare, nu recomand in nici un caz celor obisnuiti cu alte standarde si care nu vor sa socializeze ca in Las Fierbinti.

Horhoianu Adela (Pitesti) - 28.06.2016

4.6 din 5
4.6 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
1
0
Mergand 3ani ani consecutiv aici, e clar ca ne place. Pentru familiile cu copii e ideal, e cel mai comod.

Singurul lucru "romanesc" deranjant e faptul ca se umpleau sezlongurile de pe plaja de prosoape pana la ora 7.00 cand ajungem desi nu erau oameni. Se trezea cate "o bunica" fara somn si ocupa cate 10 sezlonguri.

Recomand!

Ela (Iasi) - 26.06.2016

1.8 din 5
1.8 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
2
0
Groaznic, este al doilea an cand vin la acest resort si nu o sa mai revin din urmatoarele motive:

- camerele au mobilier deteriorat, de sub cada curgea apa din 3 locuri cand faceam dus se umplea de apa toata baia, finisaje oribile, oglinda de la baie mai avea putin si imi cadea in cap, curgea apa in dormitor prin fereastra care o separa de baie, la usa imi lipsea soneria si era o gaura prin care vedeai in camera; camerele au nevoie mare de reparatii capitale;

- un singur lift pentru atatea apartamente, stateam la 7 si asteptam cate 10 minute ca sa cobor; nu exista un lift de serviciu, personalul de la housekeeping folosea acelasi lift pentru curatenie si aprovizionare, efectiv cedai nervos;

- aglmeratia, dezorganizarea si proasta pregatire a staff-ului din sala de mese a fost groaznica, iti pierea pofta de mancare complet, mancarea a fost buna si div (...)

Colceriu Carolina (Sighisoara) - 09.09.2015

3.0 din 5
3.0 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
5
0
serviciile foarte proaste .Pentru faptul ca copilul nu mănâncă la masa chiar daca ai plătit acea porție acest personal îți interzice sa aduci mâncarea. in camera . Pentru aces lucru m-am simțit ca un HOT pe banii mei .Nu am sa recomand nimănui aceasta locație .In prima zi de cazare nu am primit prânzul (am vrut sa luam doar mic dejun in ultima zi).nu exista flexibilitate .Apoi in 5zile cât am stat lenjeria a fost schimbată o singura data ,prosoapele erau murdare chiar daca ei le aduceu ca fiind curate.Dezamagire....

Pop Maria (Cluj-Napoca) - 20.08.2015

3.0 din 5
3.0 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
6
0
Sunt prima data la acest resort(si ultima) sperand ca si in Romania poti avea un concediu frumos daca platesti ca afara . Am cheltuit pt 7 nopti , un apartament cu 3 camere echivalentul a 2400 euro. 5 adulti si 2 copii.Am gasit o mare teapa:

1. Dormitoare:mobilierul dein camere e jenant, nu ar fi acceptabil nici pt o pensiune . Mobilier insuficient,in loc de dulap o nisa cu perdea, un singur tv pt 3 dormitoare si un living,canturile mobilei dezlipite in mai multe locuri. Asternuturi gaurite si mai ales sintetice.

2.Baile: intunecate,un bec chior. Aveam intr-o baie o perie de dinti folosita, in caz ca ne trebuie...Una din bai era cu cada si o perdea de nylon gaurita, cealalta baie o csbina de dus fara usa. Lipsa covor de baie in ambele bai, faceam la fiecare dus o super piscina prroprie cu riscul real de a aluneca si cu discomfortul de a avea mereu podeaua uda. Suntem aici (...)

Daniel (Otopeni) - 02.07.2015

4.0 din 5
4.0 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
5
4
Raport calitate/pret foarte mic - la masă dacă nu ești la ora deschiderii nu mai prinzi loc și poți aștepta și 30 min să se elibereze o masă. Stai la coadă la cafea, clătite, desert, șaorma, suc de fructe... până la 20-25 min (suc de fructe sau clătite).

Animatorii sunt foarte limitați și previzibili, calitatea spectacolelor de seară a scăzut față de anul trecut.

Băuturile la all-inclusive nu sunt disponibile tot timpul zilei. Iar când barurile sunt deschise sucurile (carbogazoase și necargogazoase) lipsesc de multe ori.

Sucurile necarbogazoase sunt chimicale cu zahăr - au un gust oribil și o culoare turbată.

Barul all-inclusive se închide la ora 20:30 - nu găseși carafe pentru vin, iar chelnerii nu-ți mai aduc nimic după 20:15.

Video proiectorul pentru copii nu mai are luminozitate - filmele abia se văd/disting.

Dacă ajungi pe plajă după ora 9 (...)

Resita (Resita) - 30.12.2014

3.4 din 5
3.4 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
5
3
Buna

Am fost la acest resort de la deschidere,(mai exact de 5 ori,in 2013 am fost de 2 ori),am fost multumit ce calitatea servicii/calitate/pret,(mentionez ca suntem o familie cu doi copii)cana cand am primit preturile pentru 2015, am crezut ca este o greseala.

Cand s-a deschis am primit un tarif de 2100 ron/7 zile....in 2014 am mers cu un tarif de 3400 ron/7 zile ,dar s-a in 2015 s- a primit "oferta timpurie in valoare de 5230 ron".

In comparatie cu ceea ce a fost la deschidere si cu ce este in prezent nu s-a schimbat nimic,mai putin preturile,care au urcat fara s-a tina cont ca resortul nu mai este nou si spatiile de copii sau rarit si invechit.

Pentru litoralul romanesc este prea mult .

Aceasta este parea mea.

Rudi (Iasi) - 27.10.2014

4.2 din 5
4.2 din 5

    Camere
    Personal/Servicii
    Raport calitate/pret
    Curatenie
    Locatie
5
2
Am fost la Phoenicia de 2 ori si mergem si la anul. Tot ce gasesti la Phoenicia e mult peste media litoralului romanesc, e adevarat fara sa vrei te prinzi ca esti inca in tara chiar daca pare ca e inafara iar pretul corect e cu early booking cand ai cel putin 30% discount. Camerele sunt spatioase, piscinele sunt excelente iar mancarea intrece lejer hotelurile de 4* din Turcia. Copiii se simt in largul lor, ai ce face si daca prinzi zile ploioase iar cele mai relaxante momente ale zilei pot fi : "zona de deserturi" de la 1 la 3 de preferat cu narghilea, naveta sauna - piscina Tropicana sau karaoke cu Andrei Duban. Dupa orice iesire din complex cand te intorci simti ca te intorci acasa. Per ansamblu 9 din 10.

Există încă 93 opinii mai vechi de doi ani care au fost arhivate.

Este foarte posibil ca aceste evaluări să nu mai fie valabile și nu au fost luate în calcul pentru media generală.


Atenție! Informațiile prezentate în această pagină reprezintă strict opiniile și părerile autorilor despre Phoenicia Holiday Resort și au fost publicate la cererea și cu acordul acestora.

VIAROMANIA ® face toate eforturile pentru a elimina mesajele defăimătoare, calomnioase sau jignitoare și nu poate fi trasă la raspundere pentru conținutul acestei pagini.

24
19

Am fost acolo în mai 2016
Este 04:57
Preluarea telefonică a rezervărilor se face de luni până vineri între 09:00 - 17:30 .

Vă rugăm să înregistrați rezervarea online, folosind butoanele ”Rezervare”, pentru a avea prioritate!

L-V:
09:00 - 17:30

Telefon
RCS & RDS
0368.00.34.00

Telefon
Telekom
0268.31.00.88

Telefon
Vodafone
0729.31.00.88

Telefon
Orange
0752.31.00.88

Email
Solicita oferta personalizata!

Rezervările înregistrate electronic au prioritate!

Agentia VIAROMANIA ®

clienți
mulțumiți
97%

5197/2015
Nr.Licenta:
VIAHOLIDAY SRL
Titular:
34448484
Cod fiscal:
J08/674/2015
Reg.Com.:

Părerea clienților

Agentia e serioasa,persoanele de contact asemenea.Felicitari si multumim!
M.R., Tinca
16.08.16

Multumit de seriozitatea si promptitidinea agentului. Vom mai lucra impreuna cu siguramta.
G.O., Iasi
16.08.16

De multi ani colaborez cu dv si am numai cuvinte de lauda, promptitudine si seriozitate in tot ce faceti! multumesc mult, cu dv vacantele sant fara gr [...]
F.D., Lehliu Gara
16.08.16

E al doilea an cand fac rezervare prin VIAROMANIA, sunt foarte multumit mai ales ca de fiecare data au incercat si au si reusit sa -mi rezerve hotelul [...]
C.M., Targu Jiu
15.08.16

Am fost foarte multumita pentru promptitudinea cu care am fost informata.Nu am recomandari,dar fiti mereu la fel de atenti si draguti cu cei care va [...]
A.P., Silivasu de Campie
31.07.16

Vezi toate opiniile...

Legaturi utile