Impresii si pareri Hotel Best Western Savoy Mamaia

Pretul e mult prea mare pt conditile oferite, nu mi se pare ca se incadreaza la un hotel de 4* sub nicio forma. Televizorul era unul antic care nu avea telecomanda. Baia pot sa zic ca este ok. In camera era gresie, acoperita destul de prost cu un covor. In hol era gresie, fara a fi nimic deasupra. Locatia, avand in vedere ca e pe plaja..este buna, dar daca ne gandim ca e in marginea statiunii si pana in centru este enorm de mers (pe jos) nu mai e la fel de buna.

Pentru familia noastra sejurul petrecut la Best Western Savoy a fost placut. Sunt lucruri de care am fost dezamagiti (wi-fi nu "batea" pana in camera noastra, hotelul nu era DELOC marcat la sosea, la camera cu 3 paturi nu aveam decat doua seturi de prosoape...) dar, toate lucrurile puse cap la cap, am fost multumiti. Piscina mare si curata, camerele nu au aspectul celor de "hotel comunist", camerele foarte curate. Personalul chiar incearca sa fie prietenos si profesional. La restaurant am dat si peste chelneri mai neprietenosi, dar, cred ca pot fi ocoliti. Imaginea cu care am ramas este ca managementul incearca sa faca lucrurile bine si sa puna nevoile clientului pe primul loc - din pacate, lucreaza cu oameni care nu au fost convinsi de aceeasi viziune. Daca Romania va fi locul unde vom petrece vacanta la mare, sansele de a ne intoarce la Best Western Savoy sunt foarte mari.

este un hotel de cel mult 3 stele, in niciun caz 4. Camerele cu numeroase defecte, pahare in folie murdare, etc. Singurele atuuri sunt micul dejun inclus, foarte bogat si gustos si locul de joaca pt copii amenajat la parter, unde in fiecare seara vine un animator si le face jocuri, magie, baloane, etc. Oricum, nu voi reveni la acest hotel ca de altfel la nici un alt hotel de pe litoralul romanesc, unde totul este supraevaluat si serviciile sunt o mizerie.

Am stat la acest Hotel timp de 14 zile. Sincer nu face din anumite puncte de vedere mai mult de 2 stele, doar poate uneori sau pentru unele lucruri ajunge la 3 stele. de 4 stele nu poate fi vorba! Avand si 2 copii, sincer putine oferte sunt pentru ei si daca sunt nu pot fi considerate alternative reale pentru 4 stele. Camerele au peretii crapati, aerul conditionat uneori functioneaza alteori nu ai nici o sansa. Televizorul important pentru desene animate se bloca cam la fiecare 15 minute, cred ca aceste televizoare au mii de ore de functionare. Chiar nu puteau fi cumparate unele noi, la un pret pe camera de aproape 700 de lei pe zi cazare? Daca ne referim la personal este jale! La receptie in afara de unele persoane de supervizare, efectiv trebuie tu sa le inveti ce au de facut si sa le ghidezi catre ce ai nevoie. La restaurant este cea mai mare jale de 4 stele!!! Ospatari prea tineri ca sa inteleaga ce cauta acolo, daca nu esti atent debaraseaza farfuriile cu mancare din fata copiilor, panze de paianjeni care nu au fost miscate de nu se stie cand, materii fecale de la diverse animale care au trecut pe acolo in timpul noptii, albine zeci care te ataca la masa. Continuu unul dintre noi trebuia sa apere de atacul decisiv al lor! Mancarea la micul dejun era mai mult decat slaba, si era mare concurs dimineata pe tacamuri sau alte componente ale micului dejun. Dar cele mai tari erau cele 2 aparate second hand de preparat asa zisa cafea!!! O spalatura care nu avea nimic in comun cu cefeaua. Daca solicitai ceva mai normal, ti se oferea cu mare placere contra cost o cafea. Efectiv bataie de joc la 4 stele cu preturi de super vest si calitate care sfideaza orice normalitate. Sa va mai spun de plaja, ca platesti 40 de lei pe zi si ai parte de sticle, gunoaie, fecale intre sezlonguri, resturi de tigari, iar baietii de la hotel care au grija de plaja au campionate de table si nu le pasa. Ca sa nu mai zic de multimea de tigani cu oferte de neuitat, de au invatat acum si copii nostri si striga prin casa. A fost pentru ultima data cand am mai acordat o sansa de a cheltui in jur de 2500 de euro pe acest acest simulacru de turism in "Gradina Carpatilor". Cred ca saracii straini care vor fi pacalati sa vina la asa ceva vor avea ce povesti cand se vor intoarce acasa! Mare pacat ca totusi nu se poate face turism normal la aceste preturi deloc mici!

locatie buna, hotel frumos si linistit, recomandabil familiilor cu copii mici, dar la capitolul "mancare" si "servire" nu se ridica decat cel mult 2**, iar preturile sunt mai mult decat exagerate, ex. 1 apa plata o,5l=12 lei, in aceste conditii isi vor pierde multi clienti. PACAT

AM FOST IN VACANTA LA ACEST HOTEL IN SEPT LA INCEPUT IN 2009, VREAU SA VA FAC UN MICCOMENTARIU. DIN GARA PINA LA HOTEL UN TAXI ITI IA 17LEI DACA NIMERESTI TX DE FIRMA PIRATI ITI IAU 30RON .AM FOST PRIMITI FF BINE PINA NEA CAZAT A DURAT 15MIN NU NI SA CERUT SPAGA AU VB FRUMOS CU NOI , LA CAMERA NEA FOST DUS BAGAJUL DE-UN BAIAT DE LA RECEPTIE .VREAU SA VA SPUN CEVA IMPORTANTAICI NU SE ASTEAPTA SPAGA CUM SE FACE LA ALTE HOTELURI IN TARA DACA VREI SA DAI BINE DACA NU NUTI CERE SAU SATI DEA DE INTELES CAR ASTEPTA ,. IN CAMERA TOTUL ERA OK CURATENIE ,PROSOAPE CURATE , IN BAIE ERA OK. LA MASA LA MICUL DEJUN ERA BINE ERAU OSPATARI DEOSEBITI CARE STIU SA FACA UN CIUBUC AJUTAU OAMENI CARE NU SE DESCURCAU MA REFER LA BATRINI SAU LA CEI CU DEZABILITATI ,IN SCHIMB ERAU PRETURI DESTUL DE MARI PT PRINZ SI CINA ,MINCAREA ERA ACCEPTABILA ,SA STITUI CAN NORDUL MAMAIEI E CAM GREU SA GASESTI UN LOC SA MANINCI IEFTIN SI BUN MAI BINE MERGETI IN SATUL DE VACANTA, INTR-ADEVAR NU PREA AI CE FACE IN NORD DAR CALIATTE PRET E OK ACEST HOTEL ,CARE NUS MULTUMITI SA MEARGA IN BULGARIA . NOI DACA NAM FI BUGETARI AM MERGE ANUL ASTA TOT LA SAVOY SINCER NEA PLACUT ASA DACA VREM SA CAUTAM REPROSURI GASIM SI LA 5 STELE .EU VIL RECOMAND IN SPECIAL PT cazare SI LOCATIE PE PALJA , PT MASA CAUTATI MAI IEFTIN. LOCUL DE JOACA PT COPII ERA CAM SLAB AMENAJAT DAR ERA OK .LA PLECARE AM FOST CONDUSI PINA LA TAXI DEUN ANGAJAT AL HOTELULUI CARE A DUS BAGAJELE. ANUL ACESTA INCERC SI SATURNUL

nu pot sa spun decat ca este un hotel de 4 stele la nivel de 3 stele...poate din cauza renovarii care nu s-a mai facut de ceva timp...locatia nu este una din cele mai bune...curatenia este facuta dar nu asa cum te astepti la acest nivel...hotelurile romanesti isi merita renumele si anume ca sunt cu cel putin 1 stea mai putin decat cele similare din afara tarii...in schimb recomand la micul dejun sa incercati omleta facuta pe loc de bucatar...e the best ever mancata de mine...in rest numai de bine...anul asta cred ca voi incerca altceva...

Daca asteptarile voastre la un hotel de 4* sunt doar sa fie langa plaja, sa aiba piscina si parcare si camere decente ca marime, cu personal gata sa va sara in ajutor la carat bagaje si sa aveti telefon fix in baie, inseamna ca o sa va placa la hotel Savoy. De fapt, doar astea sunt lucrurile pe care le-am vazut eu ca fiind pozitive in cele 6 zile de sejur. Exceptie face telefonul din baie, caruia nu i-am gasit nicio utilitate. Poate era de fitze acum cativa ani buni, insa acum nici macar de telefon fix in camera nu ai nevoie. Ce nu mi-a placut... ehe, aici e mult de scris, o sa ma limitez la a descrie punctual, ca sa stiti la ce sa va asteptati: - hotelul a fost renovat acum cativa ani, insa, se cunoaste ca intre timp nu s-a ocupat nimeni de acest aspect: rugina, balconul jalnic si fara bec functionabil. Ieseam noapte la tigara, pe intuneric si ascultam liliecii chitaind in stanga si-n dreapta - liliecii de care vorbeam mai sus nu se sfiau sa intre in camera daca lasai geamul deschis (s-a intamplat la cei cu care am fost, au gasit liliacul in camera in care dormea copilul lor de 6 luni) - la instalarea in camera n-am gasit prosoape si le-am primit abia dupa doua zile (le-am cerut mai mult ca sa nu se creada ca le-am luat eu, pentru ca oricum am avut prosoape de acasa) - restaurantul (asa-zis libanez) avea mancare cel mult mediocra, dupa cateva zile m-am invatat minte sa cer lucruri simple, de care puteam fi cat de cat sigur ca nu au cum sa produca surprize: catrofi prajiti (ca piureul era din fulgi), gratare si snitele. Pana si puiul Shanghai (pe care oriunde l-am mancat arata intr-un fel) aici era altceva - la restaurant astepti extrem de mult pana vine mancarea, chiar daca o mica parte din mese sunt ocupate (recordul cred ca a fost o ora si un sfert pentru... ceafa de porc la gratar) - apa din piscina era rece, incalzita cel mai probabil doar la soare - fiind in capatul statiunii, ai destul de putine optiuni de a petrece timpul seara; pana ajungi la faleza, iti trece cheful de plimbare - micul dejun era in regim de autoservire, dar nu erau deloc atenti la ce se termina, ca sa mai aduca; chiar cutite sau furculite nu gaseai cateodata - pranzul si cina erau "a la carte", dar trebuia sa ajungi la prima ora ca sa poti comanda orice din meniul zilei; am avut chiar surpriza sa nu mai aiba cartofi prajiti:) - pranzul si cina nu erau incluse, aveai o limita de 200 RON pe zi de familie pentru ambele. Daca nu ai venit la mare sa te ingrasi, te incadrezi in banii astia, insa daca te gandesti ca un snitzel amarat costa 25 RON, iar de banii astia mananci unul cu adevarat bun in Bucuresti... - usile au prostul obicei sa se tranteasca chiar de vrei sau nu vrei, iar in aceste conditii e foarte dificil sa iti doarma copilul la pranz. Practic, ca sa poti inchide usa fara sa o trantesti, trebuia intai sa bagi cheia, sa apesi pe clanta si sa o tragi dupa tine, dar vecinii nu stiau (sau nu-i interesa) acest lucru, eu am descoperit procedeul de nevoie Eh, cam atat, restul amintirilor mi le-am reprimat. Concluzia e ca asteptam mult mai mult de la un hotel de 4*. Dupa ce am fost cativa ani la rand in Turcia, Tunisia, Bulgaria, anul asta am fost obligat sa vin in Ro si am incercat macar un hotel decent, asa cum nu s-a dovedit a fi.