Impresii si pareri Hotel Alunis Sovata

1. zhomotul din celelalte camere este deranjant.

2. personalul hotelului ok, cu exceptia personalului din restaurant, lasa de dorit, nepoliticosi, amabilitatea lasa de dorit, au incurcat comenzile , au fost foarte deranjati ca le-am atras atentia, ...

3. ok

4. curatenia este ok

5. Locatia merita merita note bune.

Am fost cazati la vila Mgdalena, care apartine tot de hotel Alunis. In contrast cu "opulenta" din hotel, aici am primit o camera minuscula, unde cei care sufera de claustrofobie nu au ce cauta. In camera era un pat matrimonial mic, niste dulapuri tip noptiera, un frigider ruginit pe care era un televizor de pe vremea bunicii. mai era o masuta inghesuita intr-un colt sub care erau 2 tabuteti pe care nu aveai loc sa le folosesti. Timp de 8 zile nu a intrat niciodata vreo camerista ca sa dea macar idata cu aspiratoru sau sa goleasca cosul de gunoi. Cand s-a umplut cosul de gunoi, l-am aruncat si am cumparat saci de gunoi ca sa putem schimba. In schimb, pe holul vilei era lasata o galeata cu mop, de pe care lipsea doar eticheta "daca doriti curatenie faceti-va". Cat despre schimbat prosoape..... cred ca e un lux... La spa si la tratament comportamentul personalului lasa de dorit. Noi asa am fost tratati.

Camerele sunt foarte curate si spatioase. Mobilierul este foarte frumos, exact cum arata in pozele de pe site-ul hotelului. Personalul amabil, vorbitori buni de limba romana, ceea ce e foarte bine pentru cei care nu stiu maghiara. Am fost intr-o perioada nu foarte aglomerata, insa multumita pe deplin de rapotul calitate / pret. Mancarea foarte buna de asemenea, chelnerii foarte amabili. Personalul de la tratament calificat si de asemenea, foarte amabil. Pe scurt am fost pe deplin multumita de ce am primit in raport cu ce am platit. Facand o comparatie cu alte hoteluri sau pensiuni, unde pretul poate fi destul de ridicat in Sovata, consider hotelul Alunis printre cele mai accesibile pentru cei cu venituri medii. Nu este un hotel de fite, insa e cochet si te simti bine acolo.

In concluzie, recomand acest hotel

Camerele ok, curate, doar baia lasa putin de dorit ptr un hotel de 3 stele, dar avand in vedere pretul si serviciile incluse in pret e ok. Ar putea fi putin mai cald in camere tinand cont ca e o baza de tratament (la orele pranzului caloriferele sunt reci si nu e deloc placut sa vii-iarna- de la tratament sau de la piscine intr-o camera rece). In pasarela care face trecerea de la hotel la baza de tratament sau piscine este extrem de rece, cand te intorci de la piscine te poti alege cu o raceala zdravana. Mancarea a fost foarte buna, servirea prompta. La capitol servicii din partea personalului nu am chiar nimic de obiectat, a fost ok

E pentru ultima oara cand mai merg la Alunis, si pentru ultima data cand ma incapatanez sa cred ca voi primi servicii de calitate in romania rog conducerea sa multumeasca personalului si daca se poate sa le dea si premiere pentru amabilitatea de a goni(pierde clientii), si incultura lor dovedita de etnici unguri (a se citi bozgori) -chiar nu mai exista romani care vor sa munceasca in jud neamt?

Am petrecut craciunul la Alunis si in 2013 si 2014 si comparativ cu acesti doi ani in 2015 au fost multe minusuri.

In camere a fost frig, chiar foarte frig, caloriferele erau reci.

Mancarea la mesele festive a fost de o calitate mult inferioara, aperitive oxidate, bauturi oribile, calitatea produselor servite indoielnica si cu gust de saracie.

Comportamentul angajatilor a lasat de dorit.

Programul artistic, comparativ cu anii anteriori, pot spune ca nu a existat.

Eu am fost cel care a promovat acest hotel in grupul meu de prieteni si am venit 9 familii, insa nu o sa mai venim altadata, din pacate am fost dezamagit si o singura data in an este Craciunul.

Camerele sunt curate,spatiul bine organizat,personalul amabil si receptiv la nevoile turistilor.Locatia hotelului este buna.Eu si familia mea vom reveni cu drag in aceasta locatie.

Am fost recent cazata la Hotel Alunis si am fost incantata de baza de tratament si de serviciile medicale de care am beneficiat datorita amabilitatii si implicarii personalului medical, in special Doamna doctor si Doamna asistenta sefa Iren Kinda, carora le sunt recunoscatoare pentru grija si atentia pe care mi-au acordat-o si carora le multumesc. Si pe aceasta Cale tin sa le doresc multa sanatate, aceeasi rabdare de care au dat dovada Si multa putere de munca.imi doresc sa ne revedem si in urmatoarele sejururi!